行銷長的挑戰之產品管理

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行銷長的挑戰之產品管理

成功的產品管理對於企業經營目標的達成扮演關鍵的角色，然而，在產品生命週期的不同階段，或者面對不同類型的市場競爭狀態，抑或迥異的消費(採購)行為…..等等諸多影響因素之下，產品管理所要處理的課題複雜而艱鉅；另一方面，藉著各產品線之間的綜效，極大化在目標市場的份額和獲利，更是行銷長責無旁貸的重要使命。

我過去20多年來在行銷長的工作生涯與協助客戶企業經營的實戰經驗中，多次從國外引進新興產品並透過整合行銷策略與方案之執行，一舉將該產品線推向市場領先地位；另外也在不同的競爭狀態中靈活運用攻擊或防禦策略，將新舊產品組合作最有效的管理，進而在市場上獲致極大的成功。

一個半小時的約見中我將協助您分析診斷目前的產品管理主要挑戰和最需要加強的課題，接著輔之以實務界證明有效的管理工具，以結構化的思考邏輯幫助您釐清盲點，擬出產品管理策略，縮短學習曲線加速成功。

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行銷長的挑戰

「行銷長」一詞已經漸漸被企業所採用，無論是整體營運、品牌管理、產品管理等等重要公司目標，無一不是行銷長負責的範疇。在我十數年顧問經驗中，最經常協助的項目就是行銷管理(marketing management)。

很多時候客戶問的問題是：

-我們的產品比競爭者好太多了，怎麼就賣不好？是不是行銷出了什麼問題？

-既有的客戶對我們的產品跟服務讚譽有加，但是，怎麼就沒辦法拓展市場，是不是廣告或宣傳做得不夠？還是行銷通路獎勵不夠？

-我們公司提供最完整的產品線，可以滿足客戶大部分的需求，不過，似乎各產品間並沒有產生綜效，甚至還互相競爭，是產品組合問題？還是定價策略問題？

-我們公司品牌存在十幾年了，不過新客戶對公司的品牌印象不清楚，有沒有必要重新做一個形象廣告來提升品牌知名度？

短短的問題其實包含許多策略行銷，如品牌資產管理，市場區隔，定位，產品組合管理等議題；另一方面同時也反映出屬於戰術面時時考驗行銷人員的問題，如行銷活動的有效性，資源的互相排擠等等。提升戰術的有效性通常比較容易執行，也容易評估成效，但是，個別行銷tactics的成功是否保證上層行銷策略奏效，企業目標達成？

身為行銷長需同時具備策略思維與實地作戰的敏感度，這是一份艱鉅但滿足高度成就動機的專業，我可以讓你的行銷長之路走得更順利成功。

陳麗蘭

行銷長的挑戰之產品管理

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