許智強

當創新創業課程成了各大學必開的課，當各地政府積極在建立青年創業園區、育成中心，當報章上充滿了許多新創企業又募集到無法想像的資金，你會有種當年劉邦看到秦始皇車隊時說的“大丈夫當如是”的衝動嗎？且慢！你有想過你以及你的團隊適合創業嗎？

台灣人有句俗諺：『生意仔難生』，大意是說會做事業的年輕人不好培養。這句話聽在許多管理學院的老師與教授的耳朵內是相當刺耳的，也是很多有志成為賈伯斯、馬雲、郭台銘、或伊隆．馬斯克的創業人士的耳邊風。然而，根據美國蓋洛普的一項研究，擁有高創業家天份的人比高智商者還難找，一千人中僅僅有五個人擁有創業並將之擴大成中型企業的能量，這遠比進入全球最頂尖的智商人士所組成的Mensa還要難。更重要的是，蓋洛普的研究同時發現政府與學校所鼓勵的創新（Innovation）並不會製造出優秀的創業精神（Entrepreneurship），因為創新者往往只是思想家（Thinker），而成功的創業家需要能起而行且因時事宜去實踐（Thinker plus Doer）。（值得政府擬定建立創新創業政策的參考）

為此蓋洛普公司針對2500位美國的成功創業家進行評估，找出十項特徵：Business Focus, Confidence, Creative Thinker, Delegator, Determination, Independent, Knowledge-Seeker, Promoter, Relationship-Builder & Risk Taker. 當你在這十項特徵內有越多項得高分，您的事業越有可能創立與成長茁壯。當你的經營團隊整合起來在上述的十項特徵都能得高分，那將是輕易擊敗競爭對手。

以我顧問與參與投資多年的經驗，往往遇到許許多多的中小企業的業主是：

• 有創新頭腦但無商業反饋的發明家
• 獨斷決行到凡事都要自己來的負責人
• 興趣廣泛到處結緣卻無法聚焦的領導人

在面談後，我會往往從職涯規劃的觀點先與這些業主溝通好他們對自己以及對企業的願景後，再來檢視他目前經營團隊所必須配合他並補足他的幾項特徵來強化公司競爭力。當然，想當一位創業家，為能知道自己之長短處，不妨也測測自己的 Entrepreneurial StrengthFinder的十項特徵評分。

創業者都有一個夢想，那就是所創立的公司一定要在若干年後經營規模擴大到股票能夠上市上櫃，只有這樣才對得起股東、創業夥伴與員工。為此夢想，在不同階段的公司增資計畫書裡，都可以普遍看到絕大多數財務規劃都會把股票上市櫃列入目標與時程內。這樣的內容是必要的嗎?是對的嗎?

這問題從兩方面來看:

• 1. 公司運作實務面：當公司有具體的上市櫃計畫時，往往可用以激勵員工、整合公司上下游配合廠商乃至於方便銀行往來等具體利益。當然，一旦要去做上市櫃的準備，財務報表會更透明，公司治理一定會改善， 長期公司經營體質必然會優化，更具競爭力。不過，相對的經營成本必然會增加，甚或導致經營者做決策時綁手綁腳。

•  2. 投資人決策實務面：不管是創投、公司等法人或個人大股東在做投資未上市公司股票決策時，往往是先考慮安全性無虞，再來看投資回報預測。而投資回報又以回收倍數(X)與投資回報率(ROI)兩個參數來衡量，有時候投資時間拉越長，或許X會很好看，但是ROI會逐年下降。所以，從安全性與ROI這兩因素來考慮時，主要(非策略性)投資人多數會希望投資後能在兩到三年內回收，因此公司是否有上市櫃計畫對這些投資人並不是那麼具有吸引力。他們反而會希望看到經營團隊有開闊的心胸，願意把公司(或部分公司智慧財產權)賣給國際大廠。這些投資人希望經營團隊能全心全力創造公司價值、提升競爭力，而不是把部分公司資源花在做上市櫃的行政費用上。

以上兩種考量的衝突下，經營團隊在提出增資計畫書時可斟酌思考在書面文件與面對面投資說明時決定到底上市櫃規劃是必要的，還是該淡化。

我在1980年代於美國紐約市的跨國性國際商業銀行任職，1990-2008年期間參與新竹科學區多家半導體與通訊產品的募資創立與經營，並協助電機電子公會等組織與政府協調等工作。這些工作以及後來加入悅智顧問後輔導的經驗，讓我對併後整合有深層的認識與洞見。

在經營企業時，我與我的公司常常遇到外在競爭環境的變化，使得公司成長的中長期規劃必須跟著調整以因應，因此就常與企業經營者與學術界請教與學習企業轉型與組織變革的相關議題。在加入悅智顧問公司後，多次主導過高科技公司內的高階主管培訓計劃與企業合併後文化整合與組織變革等相關顧問計畫的執行。在與這些組織的經營者與經理層主管互動時，我個人深深感受到每位主管工作的熱忱與經營者的殷殷期盼，然而公司內部組織行為的僵化卻又阻礙了公司經營上所需的應變力與轉型時該有的動力，因此我在輔導時都以如何釋放經理層主管的潛能為重心，也會對經營者建議適當的授權與當責制度。

此外，我也在多所國立大學的國際企業管理碩士班，以英語教授跨國文化溝通與跨國公司經營等相關議題，並受邀至相關企業與公會演講相關議題。

無論是跨國文化溝通、企業組織轉型或企業購併後組織整合等相關議題，都很歡迎你找我聊聊。