數位時代的品牌溝通及營銷思維
大多數的人來找我諮詢,都是先問我如何做數位行銷? 如何經營臉書粉絲專頁或下臉書廣告? 如何購買關鍵字廣告?如何提供網站流量或APP下載量...等,以上這些問題的層面都是屬於在企業營運流程中下游的戰術執行層面,我通常不是直接給這些問題的建議或引薦廠商,而是回到源頭,跟他們對焦討論,檢視他們的市場定位、目標對象、行銷策略、產品服務流程、營運模式等,確認他們目前的策略在對的軌道及方向上,才往下討論關於行銷戰術的執行,避免資源的浪費及誤用。
在協助企業客戶擬定數位營銷策略提供諮詢服務時,我秉持三個原則:
1.作對的事情
我會秉持我的專業判斷直言不諱,堅持作對的事情(Do Right Things),因為那是我認為對雙方都最有效的方式。如果你已經在半途中,那我能協助你的,就是讓我們一起釐清現況,再繼續往前走。
2.策略就是選擇
在資源有限的狀況下,做最關鍵的事。甚麼都做,等於甚麼都沒做。甚麼都要,就甚麼都要不到。在我們釐清現況及目標後,才會進入討論該採取甚麼策略及行動。
3.跨界跨業整合
數位時代,企業間的營運範疇疆界變得模糊,各領域專業人才高度分工卻又缺乏人才,所以如何結合跨界跨業資源的策略夥伴或異業合作夥伴,將是企業開創新局的契機。
你對於行銷策略暨品牌溝通管理、創新事業發展與策略規劃、產品服務或營運獲利模式、傳統企業轉型有什麼樣諮詢需求?你需要什麼樣的跨界跨產業資源人脈整合?你想要連結哪些有利資源和機會?或是有哪些心結讓你卡住,想找個可以信任的人聊聊?希望透過我的經驗,作為顧問的角色或是教練的角色,都能夠幫助到你。
雖然上課時間很短暫,但收穫滿滿,藉由和老師對話過程中,充分幫助我釐清在工作上遇到的盲點,更明確自己真實的想法以及知道後續該如何調整與思考,受益良多,謝謝老師的協助!
顧問回覆: Hi Angela, 嘉許你在過程中保持開放溝通的心態,所以你才能夠打開自己的視角,看到自己的盲點,也看到更多不同的可能性!當真正的問題被釐清,你的答案自然就會浮現!:)