張秉光
你好，我是張秉光，你可以叫我Lighten。
將近20年的工作經驗，涉及的領域非常廣泛，從互聯網、通訊、電力電子、物聯網、新能源到電動車；從雲端、嵌入式軟體到硬體；從新創公司、中小企業、外商、跨國企業到自行創業；從研發、產品、專案、市場、銷售、策略規劃到經營管理；從台灣、大陸、印度、美國到歐洲市場；從「學習產品開發」、「有效率的產品管理」、「有競爭力的產品策略」到「客戶滿意的產品營銷」。雖然涉及的產業與領域很多，但一直以來都圍繞著「Marketing Intelligence」、「Business Development」、「Product Management」與「Innovative Product Development」。
如果你的產品能讓你的客戶的客戶滿意，你的客戶也一定會滿意你的產品，要做到這一點就要比你的客戶更了解他的客戶與市場環境，這對於擅長關鍵零組件與代工生產的台灣科技業而言，無疑是個不小的挑戰；另外，台灣公司對於品質、成本與交期的控管都有不俗的表現，但是對於是否解決客戶的痛點、如何服務國際客戶，卻稍有不足。也就是把大部分的資源都放在了NABC的「A」上，卻疏忽了「N」的重要性，這也是產品的定位、差異化與公司競爭力的表現。
除了顧問服務之外，Lighten也同樣重視實際輔導。舉二個案例與你分享。第一個是協助車用電子供應商進入德國車廠，從與汽車廠的研究院共同開發新產品、車規體系的audit、成為合格供應商到新產品的量產；Automotive一直是個門檻較高的供應鏈，除了公司質量體系、產品品質與交期、專案管理都有要求之外，客戶關係的維繫與服務也佔了很大的比重，做好每個環節才有可能成為德國車廠的長期供應商。第二個是協助傳統紡織業規劃新的成長動能 - Smart Clothing，從開立產品規格、規劃此AIoT應用的雲端與APP的功能到合作夥伴的洽談都參與其中；最後，這家公司成立了子公司進行新產品的設計、生產與市場推廣，目前已有少許訂單並且在快速成長中。
如果您對「找出成長動能」、「國際市場拓展」、「產品策略、開發與管理」、「創新」、「電動車」、「新能源」等議題有興趣，歡迎一起聊聊，共同探討。
