我是黃崇岳,工作後大部份的朋友都叫我Prior,或普萊爾先生。
我大學念的是文學,研究所讀的是商學院。自2003年踏入職場,歷經外商科技公司新創文化事業單位、台灣上市科技公司海外業務部、台灣上市製藥公司總經理特助、中國陸資新創企業管理中心負責人、個人創業及近七年的企業經營管理顧問工作。
十幾年下來的工作經驗,我深刻感受到,在商場上「聽懂」能力的重要性。這和我們學習任何一種新語言一樣,先學會聽,再講。也因此,我也體會到要能「聽懂」,首先要把自己拋開,站在對方的立場;同時,也不斷提醒自己,當年紀愈大位階愈高,愈要能靜下心來聽,因為,年輕時剛入職場時,還會有人提醒你要注意聽,但隨著時光流逝,能提醒,願意提醒的,除了真知己和枕邊人,在職場上真的只能靠自己。這樣的心法,對於我一直以來所從事的新事業開發及顧問式行銷工作有很大的助益,也讓我有機會能夠歷練管理公司最大Key Account,及在不同的地方地區開發出不同新型態及不同規模客戶的經驗,為公司實際創造價值。
我呢,也不是那種滿腦子點子、創意十足的類型;不過,我很清楚知道我所擁有的策略思考、市場導向思維、分析事物及快速整合不同資源的能力,對許多的新創事業可以帶來的價值;同時,我也擅長將抽象的概念具象化,以合宜的方式進行內外部溝通,將內部資源轉化成可解決客戶問題與滿足客戶需求的方案,也因此,一直以來我所服務過的客戶,整體的滿意度都還蠻不錯的。
溝通,我相信是職場上的每個人每天花最多時間,也最勞心費力的工作。或許也是因為經歷過高科技、傳統製造及企業策略顧問行業等三種不同型態的關鍵客戶開發與管理經驗,帶領過不同規模與管理成熟度的團隊,成功執行過各種不同領域與型態的專案,讓我具備快速調節及有效應變的管理能力,在組織中經常扮演協調與促進溝通之角色,如轉化艱澀的專業語言,以合宜的方式進行內外部或跨部門、跨組織間的溝通,有效率地達成組織及團隊溝通的目的。
非常高興有機會能在YEZ這個平台上和大家交流。
也非常期待有機會,能和來自不同領域不同產業不同思維的您,一起碰撞出不同的火花與想法!
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我過往較詳細的工作經驗如下,有興趣的話,可以再進一步了解:
1.於Perkd Taiwan擔任Co-Founder & VP of Business Services,負責公司營銷策略發展與關鍵客戶開發,於於三個月內開發出公司第一個大型客戶,取得百萬美元訂單。
2.於深圳市虛擬現實技術擔任管理中心VP,負責負責公司總經辦運營及關鍵專案管理 ,包括海內外重要戰略聯盟專案發展與管理,企業募資與併購,同時協助海外重點銷售專案推進與支援,公司對外品牌行銷溝通工具發展,及企業組織重整與跨部門溝通流程優化。
3.於緯創資通股份有限公司擔任教育科技事業部銷售總監 ,負責新事業(教育科技事業部)發展與管理,包含解決方案重整與營運模式調整 、異業合作夥伴策略規劃與執行 、海外市場通路開發及關鍵客戶關係管理,同時協助集團擬定與推行臺灣與中國合資公司營運計畫。
4.於悅智全球顧問公司擔任顧問暨資深客戶經理,具備專業的顧問服務經驗及策略思維,能獨立負責從顧客需求瞭解、提案、專案團隊的組織到完成產出,扮演內外部關鍵整合的角色,維持關鍵客戶關係。另在品牌及行銷管理上的經驗,能協助客戶由品牌策略的發展,順利落實到新產品及新事業(品牌) 計畫,達成公司預期的目標。於悅智服務期間,亦成功協助公司拓展不同產業客戶群及服務範圍:1) 地域上,由原本以臺灣北部(臺北、新竹)為主的服務 ,拓展至中南部,也成功地在大陸開發出第一個陸資企業客戶 2) 客戶類型及產業上,由原本以高科技及資訊產業客戶為主,將觸角成功延伸至服務業(如:臺灣頂級旅行社、高端地產開發建設公司)、傳統產業(如:文具製造、淨 水器設備、機械製造、紡織工業、農業工具、衛浴設備、生存遊戲裝備…等)、流通百貨業、生技產業、文創產業、地方產業輔導…等,成功開發與執行超過四十個項目 3) 引領跨領域之新進顧問群進入合適的項目,並藉此發展公司在服務內容上之深 度,為客戶創造更大價值。 4) 于專案中擔任顧問或講師角色,透過會議或工作坊,與客戶進行企業經營模式、 組織設計、行銷品牌管理策略等相關議題之討論,提供客戶更充份的資訊與觀點進行企業決策。 5) 參與新產品與服務規劃與討論,及協助後續銷售工具發展。
5.於南光化學製藥擔任總經理特助暨事業發展處副理,配合公司建廠進度,協助制定編修公司轉型之營運計畫書與時程表,並追蹤各部門執行進度。同時分析公司既有產品銷售情況,篩選出公司主力產品。同時策劃、執行與協助公司內部及外部專案。包含協助公司建廠專案,跨部門進行專案進 度管控;與大學進行產學合作,引入知識管理平臺;配合企業轉型,重新設計公司整體識別系統及相關配合事項;設計並執行公司組織再造專案,透過訪談與質化分析進 行組織診斷後,提出問題點與解決方案後執行專案等。
6.於普立爾科技股份有限公司(現為鴻海精密工業光學事業群)擔任歐洲業務代表,負責公司 ODM 部門最大客戶,主要工作內容為維繫客戶關係、訂單之開發與例行作業管理。