約見一小時,功力一甲子

策略規劃應如何落實?

我們公司每年都有進行策略規劃,但到後來都沒按照策略規劃的內容落實,各部門各做各的,以致於每年年底都發現與當初做的策略規劃產出不一致。請問該如何改善?

俱策略性之規劃(Strategic planning)就是公司/組織有系統且俱創意地來思考及規劃突破性的中長期策略,以整合、運用及開發公司資源, 進而形成獨特定位和競爭優勢,為股東,客戶和員工創造最大價值。


策略規劃無法落實應該檢視以下各項問題:

1. 策略計劃的內容對全公司員工而言是否都簡單、易懂且有共識?

●“如果無法在二十分鐘內,簡單描述公司的策略, 那表示你尚未擬好計畫。如果無法將策略縮減為一張A4的紙(跟所有員工分享),那並不是因為策略很複雜, 而是你對策略的思考太複雜。”─ Larry Bossidy “

● 在現實中策略其實非常直接。你選擇一個大方向,然後拼命地去執行。─ Jack Welch


2. 策略規劃是一個連續且系統化的流程,公司內部是否已建立佈達和執行的機制?




3.      公司的組織設計是否利於策略機制的佈達和執行?

*   總經理與一級主管擬定突破方針及策略

*   一級主管與其部屬以總經理策略為目標

*   下一層主管都以上一層之策略為目標

*   方針展開使突破性目標貫徹到基層

*   部門的平衡記分卡 (BSC)和個人的關鍵績效指標(KPI) + PDCA


4.    策略是否易於執行? 規劃力重思考分析,執行力重管理紀律與親和力

ž*“ 在企業運作過程中,其戰略設計只有10%的價值,其餘的全部都是執行的價值。”─ Michael Porter

*“一位管理者的成功,5%在戰略,95%在執行”─ ABB公司創辦人 Percy Barnevik




執行力低下是企業管理的最大致命傷!

常見組織執行力低下的原因:

*   没有形成强有力的執行文化

*   領導者無法以身作則

*   沒有找到有執行力的員工(事不關己, 袖手旁觀,或願意執行細節者很少)

*   缺乏監督和考核(員工只會做你要檢查的, 而不是你希望他做的)

*   缺乏獎懲和成就動機



總而言之,有效的策略要成功執行(Effective Strategy Execution) 應該注意以下兩大構面

1.人資和組織發展因素HR & Organization Development:

ž   * 建立一個有能力的組織Building a capable organization

ž   *設計一個有賞罰系統支撐的策略 Designing strategy-supportive reward system

ž   *創造一個有公司文化支撐的策略 Creating a strategy-supportive corporate culture

ž   *策略領導力的發揮 Exerting strategic leadership

 

2. 系統因素(System Factor)

ž   *將預算和策略有所連結Linking budget to strategy

ž   *建立一個有政策和流程支持的策略 Establishing strategy-supportive policies and procedures

ž   *建造最佳典範實務和承諾以不斷的改善 Instituting best practices and commitment to continuous improvement

ž   *架構資訊系統來支援策略執行 Installing information system to support strategy execution

 

劉素瑤資深顧問累積二十多年專業的國際業務行銷、公司策略規劃、消費者研究、產業競爭分析、企劃和價值創新經驗,俱有領導跨部門合作之能力和經驗,加上悅智顧問的專業團隊輔助,必能幫貴公司突破策略知易行難的處境, 讓員工動起來形成高效率團隊達成經營之目標。