文章 - 管理系統

開展加盟須知的三個商標問題

by 蕭富庭 2017/02/26

開展加盟須知的三個商標問題：開展加盟是否需要註冊商標？我做了好幾年，品牌早就建立起來了，為何要註冊商標？我沒註冊商標，也開放加盟好多年，會影響加盟契約嗎？

客訴對服務業是天使或惡魔 (上)：談電信服務客訴處理

by 蕭富庭 2017/01/15

客訴對服務業是天使或惡魔？關鍵在於業者如何應對。本篇以爭議為師，用消費爭議排行第一的電信服務業為例，分析電信消費爭議判決，談服務業面對客訴應有的認知與必備法律知識。

發展加盟應有的思維

by 蕭富庭 2016/11/18

發展加盟應有的思維，就是謀慮深遠、開心見誠及依約行事

「強化管理」是台灣品牌進軍大陸與全球的根本

by 黃河明 2016/03/21

提醒攻打大陸市場的企業，在大陸只有很少的優勢，但是卻有很大的挑戰，若一定要去大陸，也許可以先從一個區域練兵，太快變成全中國的作戰佈局是會有蠻大風險的。